Sayı : 14
ELEKTRONİK HABERLEŞME YASASI
(6/2012, 21/2014, 39/2016, 27/2019, 31/2019 ve 11/2022 sayılı yasalar)
Madde 23, 24, 25, 29, 30, 57, 65 Altında Yapılan Tüzük
Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Bakanlar Kurulu, Elektronik Haberleşme Yasası'nın 23'üncü, 24'üncü, 25'inci, 29'uncu, 30'uncu, 57'nci, 65'inci Maddelerinin kendisine verdiği yetkiye dayanarak aşağıdaki Tüzüğü yapar:
Kısa İsim
- R.G.111 — EK III — A.E.295 — 9.5.2014
- Bu Tüzük Yetkilendirme, Numaralandırma ve Spektrum (Değişiklik) Tüzüğü olarak isimlendirilir ve aşağıda “Esas Tüzük” olarak anılan Yetkilendirme, Numaralandırma ve Spektrum Tüzüğü ile birlikte okunur.
Esas Tüzüğe EK'li BİRİNCİ CETVEL Altındaki Mobil Telefon Hizmetlerine İlişkin Hizmet Kalitesi Kriterleri Maddesinin Değiştirilmesi
- Esas Tüzüğe ekli Birinci Cetvel'de düzenlenen MOBİL TELEFON HİZMETLERİNE İLİŞKİN HİZMET KALİTESİ KRİTERLERİ maddesi kaldırılmak ve yerine aşağıdaki yeni MOBİL TELEFON HİZMETLERİNE İLİŞKİN HİZMET KALİTESİ KRİTERLERİ maddesi konmak suretiyle değiştirilir.
“MOBİL TELEFON HİZMETLERİNE İLİŞKİN HİZMET KALİTESİ KRİTERLERİ
Arama Kurulum Süresi
| Tanım | Ölçüm | Hedefler |
|---|---|---|
| Söz konusu süre arama kurulumu için gerekli olan adres bilgisinin şebeke tarafından edinilmesi ile başlar (örn. Arayan kullanıcının hat üzerinden tanımlanması) ve aranan tarafın çalma tonu, meşgul tonu veya cevaplama sinyali arayan tarafa ulaşınca sona erer. | Ulusal veya uluslararası aramalarda en kısa sürede kurulan %95'lik aramaların kurulum süresi | 10 ≤ saniye |
Ölçümler ETSI EG 201 769-1 standartlarına göre yapılacaktır.
Arama Blokaj Oranı
| Tanım | Ölçüm | Hedefler |
|---|---|---|
| Arama blokaj oranı; kapsama alanı içinde olmak şartıyla, yapılan aramalarda, radyo link, transmisyon, anahtarlama, ve benzeri sistemlerdeki kaynak yetersizliğinden dolayı bağlantı kurulamayan arama girişimi sayısının toplam arama girişimi sayısına oranıdır. Alıcı abonenin numarasının son rakamının şebeke tarafından alınmasının ardından 40 saniye içerisinde meşgul sesi, zil sesi veya cevaplama sinyalinin alınmadığı veya aramanın şebeke sebebiyle gerçekleştirilemediğine ilişkin cevabın yayınlandığı aramalar arama blokajdır. | Blokaja uğrayan aramaların yüzdesi | ≤ %2 |
Ölçümler ETSI EG 202 057-3 standartlarına göre yapılacaktır.
Başarısız Arama Oranı
| Tanım | Ölçüm | Hedefler |
|---|---|---|
| Doğru bir şekilde kurulmuş ve bunun sonucunda tanımlanmış bir trafik kanalı bulunan; şebekenin erken sonlandırması sonucu, kullanıcının normal olarak son vermesinden önce kesilen veya kesintiye uğrayan aramaların oranı. | Doğru bir şekilde kurulup, kesilen aramaların yüzdesi | ≤ % 3 |
Ölçümler ETSI EG 202 057-3 standartlarına göre yapılacaktır.
Ortalama Kanaat Değeri (MOS)
| Tanım | Ölçüm | Hedefler |
|---|---|---|
| Uçtan uca ses kalitesi ölçümlerinde kullanılan ve ölçüm yöntemi ITU-T P.86X tavsiye kararında tanımlanan ortalama kanaat değeri. | Ortalama kanaat değeri | ≥ 3,60 |
Fatura Şikayet Oranı
| Tanım | Ölçüm | Hedefler |
|---|---|---|
| Abone şikayetlerinin olduğu fatura sayısının toplam fatura sayısına oranı. | Abone şikayetine yol açmış fatura yüzdesi | ≤ %2 |
Ölçümler ETSI EG 201 769-1 standartlarına göre yapılacaktır.
Ön Ödemeli Hatlarda Kredi Şikayeti Oranı
| Tanım | Ölçüm | Hedefler |
|---|---|---|
| Kontör Yükleyememe ve Kontör Kaybı şikayetlerinin olduğu ön ödemeli abone sayısının toplam ön ödemeli abone sayısına oranı. | Şikayet eden ön ödemeli abone yüzdesi | ≤ %2 |
Ölçümler ETSI EG 202 057-1 standartlarına göre yapılacaktır.
Kısa Mesaj Hizmeti (KMH) Tamamlanma Oranı
| Tanım | Ölçüm | Hedefler |
|---|---|---|
| Uçtan uca kısa mesaj teslim süresi içerisinde başarılı bir şekilde iletilen KMH sayısının gönderilen toplam KMH sayısına oranı. | Başarılı bir şekilde iletilen KMH sayısının yüzdesi | ≥ %95 |
Ölçümler ETSI TS 102 250-2 standartlarına göre yapılacaktır.
Uçtan Uca KMH Teslim Süresi
| Tanım | Ölçüm | Hedefler |
|---|---|---|
| Uçtan uca en kısa sürede gönderilen %99'luk KMH'nin teslim süresi. | Uçtan uca en kısa sürede gönderilen %99'luk KMH'nin teslim süresi | ≤ 15 saniye |
Ölçümler ETSI TS 102 250-2 standartlarına göre yapılacaktır.
Veri İndirme Hızı Veri indirme hızı, mobil haberleşme şebekelerinde birim zamanda kullanıcıya sağlanan veri miktarını ifade eder. Ölçüm metodu ve hedefler Kurum tarafından yayınlanacak tebliğ ve/veya yönetmelik ile belirlenecektir.”
Yürürlüğe Giriş
- Bu Tüzük, Resmî Gazete'de yayımlandığı tarihten başlayarak yürürlüğe girer.